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POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Política de Privacidad

Jelly by Enkor · Última actualización: 28 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Jelly by Enkor (en adelante "Jelly") es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 (Ley de Habeas Data Colombia) y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013.

Contacto: jelly@jellyupmamacita.com · 573156715822

2. Datos que recolectamos

Al registrarte en nuestro sitio o eventos (como Expobelleza 2026), recolectamos:

  • Nombre completo
  • Número de celular (WhatsApp)
  • Correo electrónico
  • Ciudad de residencia
  • Información comercial: tipo de cliente (minorista/mayorista), interés principal, producto favorito
  • Datos del evento donde te inscribiste

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Participar en sorteos y promociones de Jelly
  • Contactarte por WhatsApp o correo para anunciar ganadores y entregar premios
  • Enviarte información comercial sobre productos, lanzamientos, promociones y eventos
  • Mejorar nuestra oferta de productos según tus preferencias
  • Identificar potenciales distribuidores o mayoristas
  • Análisis estadístico interno (siempre de manera agregada y anónima)

4. Tus derechos como titular

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Conocer qué datos tenemos tuyos
  • Actualizar o corregir tus datos en cualquier momento
  • Rectificar información inexacta o incompleta
  • Solicitar la supresión ("derecho al olvido") de tus datos
  • Revocar en cualquier momento tu autorización
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Para ejercer estos derechos, escríbenos a jelly@jellyupmamacita.com. Te responderemos en máximo 10 días hábiles.

5. Confidencialidad y seguridad

Tus datos están protegidos con medidas técnicas, administrativas y físicas para evitar acceso no autorizado, pérdida o alteración. Nuestros sistemas usan cifrado TLS y autenticación segura.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales ajenos a Jelly. Únicamente compartimos información con proveedores técnicos (hosting, envío de correo) bajo contratos de confidencialidad.

6. Tiempo de conservación

Conservamos tus datos mientras tengas relación activa con Jelly o mientras sean necesarios para los fines descritos. Puedes pedir su eliminación cuando quieras escribiéndonos.

7. Comunicaciones comerciales

Al aceptar esta política, autorizas a Jelly a enviarte información comercial por WhatsApp, correo electrónico y SMS. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento usando el enlace de "darse de baja" en cada correo, o escribiendo BAJA por WhatsApp.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio usa cookies técnicas para funcionamiento básico (idioma, sesión de carrito). No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta política. Notificaremos cambios importantes por correo o WhatsApp. La fecha de "última actualización" en la parte superior siempre refleja la versión vigente.

¿Tienes preguntas o quieres eliminar tus datos?

Escríbenos a jelly@jellyupmamacita.com o por WhatsApp al 573156715822.

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